Unterschiedliche Wahrnehmungs- und Arbeitsbedürfnisse räumlich berücksichtigen
Moderne Büroflächen sollen Kommunikation, Zusammenarbeit und Flexibilität fördern. Gerade offene und stark aktivitätsbasierte Arbeitsumgebungen können jedoch sehr unterschiedliche Anforderungen an Konzentration, Orientierung, Geräuschpegel, visuelle Reize und persönliche Rückzugsmöglichkeiten erzeugen.
Die bestehende Microsite beschreibt bereits unterschiedliche Arbeitsweisen, Fokusbereiche, Rückzugsräume, Akustik und individuell unterschiedliche Komfortbedürfnisse. Ein eigenständiges Konzept für neuroinklusive Arbeitsumgebungen ist in der aktuellen Sitemap jedoch nicht ausgewiesen.
Neuroinklusive Bürogestaltung bedeutet aus FM-Sicht nicht, besondere Räume für einzelne Personengruppen zu schaffen. Wesentlicher ist ein Arbeitsumfeld, das unterschiedliche Formen von Konzentration, Kommunikation und Reizverarbeitung zulässt.
Ein vielfältiger Flächenmix kann beispielsweise umfassen:
ruhige Einzelarbeitsplätze,
abgeschirmte Fokusbereiche,
kommunikative Teamzonen,
geschlossene Räume,
kleine Rückzugsbereiche,
klar strukturierte Verkehrswege,
unterschiedlich intensive Licht- und Geräuschumgebungen.
Beschäftigte können dadurch für eine Tätigkeit eine Umgebung wählen, die sie wirksam unterstützt.
Akustische Reize beherrschbar machen
Offene Bürostrukturen erzeugen häufig wechselnde Geräuschkulissen. Dabei sind nicht allein Schallpegel entscheidend. Sprache, Telefonate, Bewegung und unvorhersehbare Geräusche können konzentrierte Tätigkeiten beeinträchtigen.
Eine neuroinklusive Arbeitsumgebung sollte deshalb unterschiedliche akustische Zonen erkennbar machen.
Kommunikationsbereiche dürfen lebendig sein. Fokusbereiche benötigen dagegen klare Verhaltensregeln und ausreichende Abschirmung.
Das bestehende Bürokonzept von FM-Connect unterscheidet bereits Fokus-, Meeting- und Community-Zonen. Die neue Unterseite würde diese Logik um die Perspektive unterschiedlicher sensorischer Bedürfnisse ergänzen.
Orientierung vereinfachen
Große Multispace-Flächen können für wechselnde Nutzer unübersichtlich werden.
Wiedererkennbare Bereiche, verständliche Raumbezeichnungen, konsistente Farblogik, gute Beschilderung und nachvollziehbare Wege reduzieren unnötige Such- und Orientierungsbelastung.
Auch Buchungssysteme sollten Raumarten und Eigenschaften verständlich anzeigen. Ein Nutzer sollte beispielsweise bereits digital erkennen können, ob ein Arbeitsplatz in einer kommunikativen oder ruhigen Zone liegt.
Veränderbarkeit ermöglichen
Ein weiterer Aspekt ist die individuelle Steuerbarkeit.
Höhenverstellbare Tische, einstellbare Stühle, unterschiedliche Beleuchtungssituationen und Wahlmöglichkeiten bei der Arbeitsplatzposition verbessern die Anpassungsfähigkeit der Umgebung.
Nicht jede Präferenz lässt sich an jedem Arbeitsplatz erfüllen. Entscheidend ist deshalb ein ausreichend differenziertes Gesamtangebot.
Nutzungsregeln verständlich gestalten
Die räumliche Qualität allein genügt nicht.
Wenn Ruhebereiche regelmäßig für Telefonate genutzt werden oder Kommunikationszonen unklar definiert sind, verliert das Konzept seine Wirkung.
Facility Management sollte daher leicht verständliche Regeln formulieren und diese direkt am jeweiligen Ort sichtbar oder digital abrufbar machen.
Keine Sonderlösung, sondern bessere Arbeitsplatzqualität
Viele Maßnahmen neuroinklusiver Gestaltung verbessern auch die allgemeine Nutzbarkeit: bessere Orientierung, verlässliche Rückzugsräume, differenzierte Akustik und größere Auswahl an Arbeitsplatztypen.
Das Ziel ist deshalb nicht die Schaffung eines „Sonderbüros“. Es ist eine Arbeitswelt, die weniger voraussetzt, dass alle Menschen unter denselben räumlichen Bedingungen gleich gut arbeiten können.
Damit wird Inklusion zu einem praktischen Gestaltungs- und Betriebsprinzip des Workplace Managements.
